Chaque sifflet est expédié depuis notre fournisseur à l'étranger. Voici comment, et en combien de temps, l'artefact arrive entre vos mains.
Délai de livraison
Comptez 10 à 20 jours ouvrés entre votre commande et la livraison. Chaque colis est suivi. Pour recevoir votre sifflet avant Halloween, commandez avant le 10 octobre.
Frais de livraison
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant le paiement, au moment de la commande. Vous ne payez rien de plus que le montant affiché.
Douane
- Le colis étant expédié depuis l'étranger, un contrôle douanier peut rallonger le délai de quelques jours.
- Des droits de douane ou taxes à l'importation peuvent s'appliquer selon votre pays ; le cas échéant, ils restent à votre charge.
Suivi
Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande. Le suivi peut mettre quelques jours à s'activer chez le transporteur.
Retards
Nous ne maîtrisons pas les retards des transporteurs, mais nous vous prévenons toujours si nous apprenons un retard du côté de notre fournisseur.
Colis perdu ou volé
Si le suivi indique « livré » mais que vous n'avez rien reçu, vérifiez d'abord auprès de vos voisins et de votre point de retrait, puis écrivez-nous. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et, si le colis est perdu, nous vous renvoyons l'article ou nous vous remboursons.
Contact
support@aztec-death-whistle.com
ADW · ANIMOUF LLC · 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis